2022年1月，客户L先生为自己投保了《富德生命长盈五号两全保险（万能型，2020版）》。
2025年1月，L先生因心脏骤停身故。1月底，L先生配偶S女士拨打我司95535热线报案。理赔人员第一时间电话回访，主动协助其准备理赔材料。2025年2月12日，理赔申请材料齐全后，我司即刻受理案件。经核实，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日即完成理赔款给付工作，给付身故保险金合计79166.09元。
2025年02月14日，S女士特委托女儿至富德生命人寿上海分公司柜面赠予“诚信经营、高效理赔、真诚服务、尽职尽责”的锦旗，对富德生命人寿用心、专业的理赔服务给予充分肯定，同时表示真挚的感谢。
案件延展：
心脏骤停是指心脏射血功能的突然终止，大动脉搏动与心音消失，重要器官（如脑）严重缺血、缺氧，导致生命终止。引起心跳骤停最常见的是心室纤维颤动。
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