陈女士的爱人有较好的保险意识，2019年，陈女士的爱人为陈女士在富德生命人寿购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，保额16万，并附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额1万元；附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》及《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》。
2024年12月初，陈女士在一次感冒后出现咳嗽且经常伴有胸闷，于是前往医院进行检查，门诊以“肺占位性病变”收入住院，经医院近一步检查，确认肺恶性肿瘤，陈女士须接受手术治疗。在陈女士住院期间，其家属拨打了富德生命人寿客户服务热线95535进行了理赔报案，同时又联系了他的保险代理人。
富德生命人寿商丘中支理赔人员接到报案后，第一时间联系客户赶赴医院进行看望慰问、了解病情，并协助陈女士准备理赔所需资料。出院后，陈女士正式向富德生命人寿递交理赔申请资料。经审核后，公司依约赔付陈女士重大疾病保险金16万元，赔付住院每日补贴1680元，赔付《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》提前给付医疗金5万元，共计赔付21万余元，并豁免后期保费。
近年来，人们罹患重疾的概率有逐步走高的趋势，高额的医疗费用对大多数普通家庭来说是一个沉重的负担，如果早早为自己做好保险规划，当风险发生时，就能从容应对。风险无处不在，保险无法阻止风险的发生，但可以有效减少风险的伤害。富德生命人寿将以优质便捷的保险服务，用心守护客户。
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