近日，富德生命人寿洛阳中支完成了一笔重疾险的快速理赔，为客户申先生送去了13.5万余元理赔款，解其燃眉之急，以实际行动诠释了保险的保障意义和“美好生活 健康生命”的企业愿景。
申先生于2018年5月28日投保了富德生命人寿的《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，每年按时缴纳保费5697元，保额13.5万元。这份保单，成为了他在面对疾病时的有力依靠。
2024年12月底，申先生频繁出现便血症状，在前往医院进行详细检查后，不幸被确诊为直肠癌。这一消息犹如晴天霹雳，给申先生及其家庭带来了沉重打击。申先生想起自己投保的保险，随即向富德生命人寿报案。
接到报案后，富德生命人寿洛阳中支高度重视，公司迅速安排理赔人员第一时间前往医院探望申先生，表达慰问之情，并耐心指导其准备理赔所需资料。同时，理赔调查工作也立即展开，理赔人员争分夺秒，积极与医院沟通核实情况。
2025年2月10日，申先生出院后，第一时间向公司递交了理赔申请。经严谨核实，该事故明确属于保险理赔范围。洛阳中支迅速受理并完成结案流程，仅仅两天后，即2月12日，13.5万余元理赔款就顺利打入了申先生的银行账户，为他后续的治疗和康复提供了重要的经济支持。
“保险不能改变我们的生活，但是可以防止我们的生活被改变。”此次快速理赔，不仅是对申先生家庭的有力支持，更是对这句话的生动诠释。提前做好健康保障规划，能够显著提升个人及家庭抵御风险的能力，在关键时刻为生活筑牢防线。
一直以来，富德生命人寿洛阳中支始终致力于为客户提供高效、便捷、优质的理赔服务。通过简化理赔流程、提升理赔速度，让客户在最需要的时候感受到温暖与关怀。未来，洛阳中支将持续优化服务，不断提升理赔效率，坚持以消费者为中心，让富德生命的大爱惠及更多民众，践行“富及民众，德行天下”的企业使命。
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