在健康风险日益严峻的当下，一份及时的保险赔付不仅是经济补偿，更是困境中的希望。近日，富德生命人寿商丘中支快速赔付客户王先生13万余元保险金，并豁免后续保费45318元，以高效理赔服务诠释“保险为民”的责任担当。
未雨绸缪，一纸保单构筑健康防线
2019年6月，王先生在富德生命人寿投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额13万元），同时配置《富德生命附加多倍保重大疾病保险》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（日额100元），为自己和家庭筑起坚实的健康保障屏障。
突发重疾，暖心服务全程相伴
2025年初，王先生因左侧口腔舌溃疡持续不愈并伴刺痛，在郑州大学第一附属医院确诊为舌恶性肿瘤。住院治疗期间，家属第一时间拨打富德生命人寿客服热线95535报案。商丘中支理赔团队迅速响应，当日即安排工作人员前往医院探望，主动协助收集诊断证明、病历等理赔资料，用专业与关怀缓解客户焦虑。
极速赔付，守护家庭生命尊严
王先生出院提交理赔申请后，富德生命人寿快速启动理赔程序。经审核，本次出险符合重疾赔付条件，公司一次性赔付重大疾病保险金13万元、住院医疗保险金5000元、附加多倍保重大疾病保险金1638元，并豁免剩余22年保费共计45318元。
“没想到理赔这么快，这笔钱解决了后续治疗的燃眉之急！”王先生家属感慨道。事实上，这只是富德生命人寿商丘中支高效理赔服务的缩影。近年来，公司持续优化理赔流程，通过线上化服务、绿色理赔通道等举措，让客户在最需要的时候感受到保险的温暖与力量。未来，公司将继续秉持“以客户为中心”的理念，用专业与温度守护每一份托付，让保险保障成为千家万户抵御风险的坚实后盾。
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