为提升消费者权益保护意识，构建和谐金融环境，提升金融消费者金融素养和风险防范意识，推进从业人员诚信文化建设，践行“绿色消保行动”,在3.15期间，富德生命人寿益阳中支积极响应号召，围绕“维护权益”的年度主题，组织开展了一系列内容丰富、形式多样的消费者权益保护宣传教育活动，尤其将重点放在走进社区与边远地区的户外宣传，切实将金融知识与保险保障送到消费者身边。
工作人员深入社区，设立咨询台，向往来居民发放宣传资料，细致讲解金融知识，耐心解答保险相关疑问，重点普及消费者八项基本权利。针对老年人群体，团队成员用通俗易懂的语言剖析常见金融诈骗手段，提醒他们保护个人信息，远离非法集资陷阱。
在边远地区，宣传团队克服交通不便等困难，为当地居民送去金融关怀。通过生动案例，向居民普及保险合同条款解读、理赔流程等知识，帮助他们提升自我保护能力。
此次宣传活动，富德生命人寿益阳中支将金融知识送到群众身边，增强了社区居民及边远地区群众的风险防范意识，践行了保险企业的社会责任，获得群众一致好评。未来，该中支将持续开展此类活动，为消费者权益保护贡献力量 。
文/李丽霞
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