近日，富德生命人寿安阳中支以高效、温暖的理赔服务，为一位确诊乳腺癌的客户快速赔付重大疾病保险金10万元，以实际行动践行“为您24小时在线”的服务承诺，传递保险的温度与责任。
客户王女士于2023年投保富德生命人寿健康保险产品，保额10万元。这一决定不仅体现了她对未来的认真规划，更是对家庭责任的深刻理解。2024年9月，王女士不幸确诊乳腺癌。面对突如其来的疾病与经济压力，她第一时间联系富德生命人寿申请理赔。公司接到报案后，迅速启动理赔调查流程，安排专人全程协助客户准备材料，并通过智能理赔系统快速完成审核。从提交完整资料到理赔款到账，用时不足两天，10万元保险金及时缓解了客户的治疗费用压力，为其后续康复注入信心。
“没想到理赔这么快就到账了，富德生命人寿的专业和贴心让我真切感受到保险的意义！保险不仅是一份合同，更是雪中送炭的守护”王女士在收到理赔款后感慨道。她表示，这笔钱不仅减轻了家庭的经济负担，更让她能安心接受治疗，对未来充满希望。
富德生命人寿安阳中支相关负责人表示：“每一份保单都承载着客户对生命的珍视与对公司的信任。公司始终将理赔服务作为践行企业社会责任的核心环节。面对重大疾病，我们不仅要做到‘赔得快’，更要‘赔得暖’，让保险真正成为抵御风险的屏障。”未来，公司将继续以客户需求为导向，用科技赋能服务，为守护人民美好生活贡献保险力量。
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