2025年1月，富德生命人寿云南分公司理赔案件总量为203件，赔付总金额达196.84万元，豁免保费64.36万。这一数据不仅体现了富德生命人寿云南分公司对客户的承诺和责任，也反映了保险在人们生活中的重要作用。
从机构赔付金额占比来看，富德生命人寿云南分公司本级赔付 33.58万元，曲靖中支赔付52.60万元，普洱中支赔付44.69万元，玉溪中支赔付44.17 万元，保山中支赔付 10.94万元，楚雄中支赔付7.62万元，红河中支赔付2.25万元，大理中支赔付0.5 万元，西双版纳中支赔付0.49万元。
赔付金额 TOP5险种具体为：《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》赔付30万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》赔付21.83 万元，《富德生命金典人生终身寿险》赔付20 万元，《富德生命尊享健康重大疾病保险（庆典版）（基本部分）》赔付20万元，《富德生命康健无忧A 款重大疾病保险》赔付12万元。
在重疾险方面，从性别分布来看，男性占比42.86%，女性占比57.14%，这表明女性在重疾风险方面的关注度可能相对较高。从年龄分布来看，31-40 岁占比 14.29%，41-50岁占比57.14%，51-60岁占比28.57%，30岁以下和61岁以上的占比均为0%。从数据看，中年人群可能是重疾风险的高发群体，需要更加重视健康保障。
医疗险的性别分布中，男性占比48.98%，女性占比51.02%，两者较为接近。而在年龄分布上，30岁以下占比 35.37%，31-40岁占比15.65%，41-50岁占比21.09%，51-60岁占比23.81%，61岁以上占比4.08%。可以看出，年轻人在医疗险的需求上也较为突出。
再看身故年龄分布，男性占比62.5%，女性占比 37.5%。其中，31-40岁占比12.5%，51-60岁占比62.5%，61岁以上占比25%，30岁以下和41-50岁的占比均为0%。
为了让大家更好地了解公司的理赔工作，现分享几个具体的理赔案例。2025年 1月13日，富德生命人寿云南分公司赔付给确诊为结肠恶性肿瘤的姚先生309078.32元；2025年 1月 17日，赔付给确诊为左肺上叶微浸润腺癌的杨女士20万元；2024年1月15日，赔付给确诊为左肺下叶恶性肿瘤浸润性腺癌的徐先生20万元。这些案例充分体现了富德生命人寿云南分公司在客户面临重大疾病时，能够及时给予服务，让他们能够更加从容地面对治疗和康复。
在理赔时效方面，我们一直致力于提高服务效率和质量。事故发生支付时效为49.61小时，理赔作业支付时效仅为0.49小时。这意味着，富德生命人寿云南分公司能够在最短的时间内为客户完成理赔流程，让他们尽快得到应有的赔偿。
保险作为一种风险管理工具，其意义在于为人们的生活提供保障，在意外和疾病来临时，能够减轻家庭的经济负担。富德生命人寿云南分公司将不断优化理赔流程，打造“云赔、快赔、直赔”特色服务体系，全心全意为公众追求幸福生活提供强有力的保险保障，成为更多家庭美好生活的守护者。
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